Ключевые показатели эффективности — это структура позволяющая оценивать результаты проделанной работы каждого сослуживца. Одним из преимуществ этой системы — это стимулирование работников и соответственные полученные данные. Эффектность содержит все виды функционирования персонала и свидетельствует последствия количеством. Приемлемое число основных показателей эффективности для одного работника не должно быть больше пяти. Более подробно можно узнать на Plerdy показателей эффективности.
Виды
Ключевые показатели эффективности разделяют на два типа:
- Оперативные. Они показывают фактическую работу предприятия и его отделы. Это позволяет приспособить задачи и цели в зависимости с меняющимися условиями. Описывают качество предприятия, поставки сырья, производящую продукцию.
- Стратегические. Выражает результат работы предприятия за какой-то промежуток времени. Это помогает корректировать планы на будущее. Эффективность выполнения работы рассчитывается зависимо от денежных потоков. К примеру — рентабельность.
Еще выделяются такие виды показателей как:
- результат. На сколько хороший результат показали работники;
- затраты. Какое количество ресурса было потрачено;
- функционирование. Помогает оценивать уместность процесса нужному алгоритму и его реализация;
- коэффициент полезного действия. Отношение между текущим результатом и потраченным временем на его изготовление;
- эффективность. Пропорция итогового результата и растрат ресурсов.
Где применяются ключевые показатели эффективности
КПЭ применяют для измерения стоящих задач и целей. После формирования отчета индикаторов можно оценивать, в какой степени было сделано запланированное и как точно и безошибочно были сформированные плановые показатели. В сути метода существует две теории – разложение по целям и контроль и просмотр целей.
КПЭ в продаже
Ключевые показатели эффективности вычисляются в продажах, завися от таких показателей как:
- прибыль;
- доход от продажи;
- себестоимость;
- соотношения брака;
- оборотные активы;
- цена запасов.
КПЭ в производстве
Ключевые показатели эффективности вычисляются на предприятии, завися от таких данных как:
- средние растраты сырья в день;
- масштаб незаконченной работы и запасов;
- продуктивность рабочих;
- амортизация инструментария;
- хранение товара.